Умови
Використання

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між інтернет-магазином SM Furniture Store (далі — «Продавець») та фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»), яка здійснює замовлення товарів через сайт.

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився та погоджується з цими Умовами використання.

Замовлення оформлюється через сайт, за телефоном або через месенджери. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження з деталями замовлення.

• —Ціни на товари вказані у гривнях та включають ПДВ
• —Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення
• —Ціна фіксується на момент оформлення замовлення
• —Вартість доставки не включена у ціну товару

Способи оплати та умови доставки детально описані на відповідних сторінках сайту. Продавець зобов'язується відправити товар у погоджені терміни після підтвердження оплати.

У разі відсутності товару на складі Продавець зобов'язується повідомити Покупця та запропонувати альтернативні варіанти або повернути кошти.

На всі товари надається гарантія виробника терміном 12 місяців з дати отримання. Гарантія поширюється на виробничі дефекти та не покриває:

• —Механічні пошкодження, що виникли з вини Покупця
• —Пошкодження внаслідок неправильної експлуатації або збирання
• —Природне зношування матеріалів
• —Пошкодження, спричинені впливом вологи, високих температур або прямих сонячних променів

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Детальні умови повернення описані на сторінці «Повернення».

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та оригінальної упаковки.

Усі матеріали, розміщені на сайті (тексти, зображення, логотипи, дизайн), є інтелектуальною власністю Продавця та захищені законодавством про авторське право.

Копіювання, розповсюдження або використання матеріалів сайту без письмової згоди Продавця заборонено.

Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення з причин, що не залежать від нього (форс-мажорні обставини, збої у роботі транспортних компаній тощо).

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих персональних даних при оформленні замовлення.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Останнє оновлення: лютий 2026 року